9 redenen waarom Social Media Marketing boven aan je to do lijstje zou moeten staan!

Tegenwoordig, is het niet voldoende om alleen een website voor je bedrijf te hebben – je digitale gezicht strekt zich uit tot social media marketing sites zoals Facebook en Twitter, en het is tijd de vruchten hiervan te gaan plukken. Als je bedrijf nog niet beschikt over een Twitter account of een Facebook- bedrijfspagina, is het nu de tijd om te beginnen (anders loop je het risico achterop te raken op de concurrentie).

Nog niet overtuigd? Hier zijn negen redenen waarom social media marketing aan je to-do lijstje moet worden toegevoegd:

1.) Je krijgt om je doelgroep persoonlijk en van heel dichtbij te zien. Marketing via Facebook en Twitter is zo cool door de interactie die je krijgt met je (potentiële) klanten – je kunt hun tweets lezen en status updates om inzicht te krijgen in hun dagelijks leven (en misschien je marketing strategie aan te passen als gevolg hiervan).

2.) Je kan direct reageren op problemen. Als er een probleem met je product of dienst is, wil  je dat meteen weten. Met de feedback die je krijgt via social media marketing zul je als eerste weten wanneer er problemen zijn. Je kan dan stappen ondernemen om deze direct op te lossen. Uitgebreid onderzoek heeft aangetoond dat consumenten bedrijven die reageren op klachten van klanten hoger waarderen.

3.) Uw concurrentie is als een gek aan het Tweeten en facebooken. De vroege vogels krijgen de worm, en hoe eerder je begint op Facebook en Twitter, hoe sneller je veel fans kunt vergaren. Het is veel moeilijker (en duurder) om de concurrent in te moeten halen. Het is daarom raadzaam om snel een stevige positie in te nemen op Facebook en Twitter.

4.) Mensen zijn ontvankelijk voor je berichten. Mensen bekijken Twitter en Facebook als sociale netwerken, geen marketing machines. Als gevolg hiervan, zien ze je posts minder snel als een advertentie en heeft je boodschap meer kans om gehoord te worden.

5.) Het zal je meer verkopen opleveren. Niet verrassend, als je continu “top of mind” blijft bij je klantenbestand. Social media marketing houdt niet alleen je naam onder de aandacht bij je potentiële kopers, maar het geeft je ook de mogelijkheid om voortdurend prikkels af te geven die kunnen zorgen voor een aankoop. Een mogelijkheid is het Tweeten of posten van kortingscodes, die alleen maar gelden voor je Facebook-fans of Twitter-volgers. Je zult versteld staan ​​hoeveel mensen aankopen doen met behulp van de code!

6.) Vindt klanten waarvan je niet wist dat ze bestonden. Als je specifieke zoekwoorden volgt in Twitter, zul je mensen vinden die op zoek zijn naar de producten die je verkoopt (dan kun je ze direct naar je site toe leiden). Het gebruik van Twitter voor deze vorm van marketing is zeer effectief – Mensen vertellen waar en hoe ze je producten kunnen kopen is altijd maar 1 @ teken weg.

7.) Klanten waarvan je niet wist dat ze bestonden zullen je vinden (en van je kopen). Marketing via Facebook is zeer effectief. Je kan deelnemen aan een groot aantal groepen met betrekking tot uw producten, de branche en je klantenkring. Door het plaatsen van links in deze groepen, zorg je dat klanten naar je site toe worden geleid.

8.) Het is gratis. Je moet echter wel veel tijd investeren. Als je zelf het management van je sociale media gaat doen, hoeft het je alleen tijd te kosten. Het is echter verstandig om een social media bureau in te schakelen, het kost je dan wat geld, maar het is de investering meer dan waard en zal je waarschijnlijk een beter rendement opleveren. Als je geïntimideerd raakt door de interactie met je klanten online of je schrijfvaardigheid laat iets te wensen over, dan is het inhuren van een Social Media bureau een verstandige keuze. Plaatsen van slecht geschreven inhoud of het overbrengen van de verkeerde soort van berichten op social networking sites kunnen ernstige gevolgen hebben voor je web-PR.

9.) De sociale media marketing arena is een (redelijk) gelijk speelveld. In tegenstelling tot de echte wereld waar je miljoenen euro’s nodig hebt om voor traditionele advertentie campagnes, beginnen alle bedrijven op vrijwel gelijke voet als het gaat om social media marketing. Bedrijven die succesvol zijn hebben slimme, aandacht trekkende tactieken en de meest nuttige informatie voor hun doelgroep. Als je veel verkeer wilt krijgen naar je website en echt online je omzet wilt verhogen, zul je de concurrentie te slim af moeten zijn, door hen te “outnetwerken” en betere content te leveren.

Simpel gezegd, social media marketing is een onderdeel van zaken doen in het nieuwe millennium. Marketing met Facebook is hot, en meer en meer bedrijven gebruiken Twitter voor hun marketing. Als je bedrijf nog niet actief is op social networking sites, is het nu de tijd om te beginnen. Een ding is zeker, je laat dan momenteel verkoopkansen liggen.

Geplaatst in Uncategorized | Een reactie plaatsen

Nederlandse bedrijven gaan aantal werknemers dat zich met social media bezighoudt verdubbelen.

Het gebruik van social media door Nederlandse burgers neemt een enorme vlucht. Van alle wereldburgers zijn de Nederlanders een van de meest actieve op social media platforms. In het bedrijfsleven is deze trend niet onopgemerkt gebleven maar naar eigen zeggen worden de mogelijkheden nog lang niet volledig benut. Nederlandse bedrijven verwachten dan ook in het komend jaar hun budget met 30% te verhogen en het aantal werknemers dat zich met social media bezighoudt te verdubbelen.

Dit blijkt uit onderzoek van management consultancy Booz & Company naar het gebruik en inzicht in social media bij 60 Nederlandse bedrijven. Zij geven aan dat ze social media voornamelijk gebruiken voor merkbekendheid en klantbetrokkenheid. De impact van social media wordt nog onvoldoende door henzelf gemeten en er is weinig inzicht in hoe er daadwerkelijk verkoop mee tot stand kan worden gebracht. De meeste bedrijven erkennen niet te beschikken over een duidelijke strategie en evenmin over de benodigde vaardigheden om social media volledig te benutten.

Bron: yeon.nl

Geplaatst in Uncategorized | Een reactie plaatsen

Het is “liken” om “geliked” te worden

Socialidad.nl is een online tool waarmee je likers kunt vinden voor je Facebook bedrijfspagina. Socialidad is nog in beta fase en dus ook voorlopig nog gratis.

Het idee is eenvoudig:

  1. Geef je facebook bedrijfspagina op.
  2. Like pagina’s van andere bedrijven.
  3. In ruil voor je likes ontvang je likes terug.
Probeer het nu uit: www.socialidad.nl
Likers voor Facebook
Geplaatst in Uncategorized | Een reactie plaatsen

Hoe krijg je meer interactie met je Facebook fans?

Facebook wordt in Nederland steeds groter. Dat brengt mogelijkheden met zich mee voor het bedrijfsleven. Een Facebook pagina voor je bedrijf is een kans om in contact te staan met je doelgroep en informatie met hen te delen. Daarnaast biedt het nog meer voordelen, omdat je fans gaan reageren op jouw updates, intensere relaties ontstaan en je huidige fans weer voor nieuwe aanwas kunnen zorgen.

Maar dat is nog niet zo eenvoudig, blijkt ook uit de gesprekken die ik met ondernemers heb. Ze worstelen toch met de mogelijkheden en kunnen dit maar moeilijk naar hun eigen situatie vertalen. Het gevolg is dat er hierdoor vrij weinig mee gedaan wordt en het dan akelig stil blijft op de pagina. Daarom hier wat tips!

De oorzaak is dat je voor niet genoeg interactie hebt gezorgd. Je hebt je fans niet genoeg getriggerd om terug te keren en te reageren. Brian Carter zegt heel duidelijk op Allfacebook“Like it or hate it, you need interaction to remain visible.” Hier wat tips!

Stel vragen

Vragen stellen is een handige manier om reacties los te weken bij je Facebook fans. Door ze proactief vragen te stellen, zal een gedeelte hiervan op je vraag gaan reageren. Dit hoeven geen moeilijke of wetenschappelijke vragen te zijn. Een simpele vraag wat zij van een video, foto of artikel vinden volstaat al. Door de vragen waardevol en begrijpelijk te houden, zal je zien dat je fans eerder geneigd zijn te reageren. Keep it simple!

Prijsvragen

Cadeautjes of kortingen weggeven werkt altijd. Alhoewel dit niet de optimale manier is voor het opbouwen van een diepe relatie, kun je wel op korte termijn je zichtbaarheid vergroten. Mensen vinden het altijd leuk om iets te winnen en als je ze enthousiast voor jouw product kan maken, kan het een effectieve manier zijn. Het nadeel van dit soort acties is wel, dat er altijd een groot gedeelte is wat snel weer vertrekt. De kans is groot dat zij jouw Facebook pagina snel weer ‘unliken’.

Plaats interessante content

Interessante artikelen, leuke video’s en spraakmakende foto’s doen het goed. Je moet jezelf constant afvragen of je de informatie die je wilt delen, een toegevoegde waarde is voor jouw fans. Nog beter: is het interessant genoeg om te delen? Als je deze vragen met ja kunt beantwoorden, zal je hier reacties op gaan krijgen en mensen gaan het actief delen. Het doel hiervan is om jezelf constant scherp te houden in het leveren van interessante informatie. Blijf hierbij wel dichtbij je eigen identiteit. Ga als fietsen verkoper niet opeens over autobanden praten. Tenzij het de nieuwe en betere techniek is voor fietsenbanden ;)!

Daag ze uit met stellingen/statements

Dit is grotendeels in lijn met vragen stellen, maar stelling worden scherper neergezet. Een voorbeeld is deze stelling: “Voordat ik iets koop, kijk ik altijd eerst online wat voor reviews erover zijn geschreven!” Je zult zien dat fans hierop gaan reageren.

Exclusiviteit

Naast het houden van prijsvragen, is het aanbieden van exclusiviteit iets waardevols. Fans stellen het altijd op prijs als zij exclusieve whitepapers, rapporten en onderzoeken te zien krijgen. Je geeft ze namelijk iets wat niet iedereen krijgt. Maar denk ook eens aan speciale kortingen voor je Facebook fans of exclusieve Facebook fan dagen. Daarmee ga je als bedrijf nog een stap verder en bouw je een betere relatie op.

Door deze tips toe te passen, zal je zien dat fans eerder geneigd zijn op je te reageren en de interactie toeneemt. Dan wordt jouw Facebook Page opeens een stuk leuker. En waardevoller! Natuurlijk is dit lijstje niet compleet. Daarom zijn jouw tips meer dan welkom om de lijst compleet te maken en anderen verder te helpen.

Lees hier het artikel op dutchcowboys.nl

Geplaatst in Uncategorized | Een reactie plaatsen

FCommerce bij Proctor & Gamble

Proctor & Gamble komt met 6 nieuwe Facebook winkels voor Tide, Gillette, Olay, Gain, CoverGirl, Luvs en Febreze. Interessant artikel op socialcommercetoday, hier te lezen.

Geplaatst in Uncategorized | Een reactie plaatsen

Leuke presentatie gegeven bij de Rabobank Rotterdam

Zojuist een presentatie bij de Rabobank Rotterdam gegeven over de praktische toepassing van Social Media.  Het is altijd leuk om te zien hoe enthousiast mensen worden als je de mogelijkheden laat zien die Facebook biedt op het gebied van gerichte advertenties op o.a. leeftijd, doelgroep, woonplaats, interesse gebied, verjaardag etc..

Daar krijg ik energie van!

 

Geplaatst in Uncategorized | Een reactie plaatsen

Google begint deze week met +1-knop

Met Googles +1-knop kun je als internetgebruiker je waardering voor webpagina’s duidelijk maken. Het is een antwoord op de Like-knop van Facebook.

Websitebeheerders zullen de +1-knop op hun site kunnen zetten. Surfers die dan hun waardering willen uitspreken voor de pagina, kunnen op de knop drukken.

Wat er gebeurt als iemand +1 aanklikt, is niet duidelijk. Bij Facebook komt de webpagina dan op het Facebookprofiel van de gebruiker te staan. En via Bing wordt de pagina al makkelijker weergegeven bij relevante zoekopdrachten. Maar Google heeft geen gelijkaardig succesvol sociaal netwerk om weer te geven dat iemand een webpagina leuk vindt.

Morgen gaat Google meer uitleg geven. Dan wordt ook duidelijk of de knop effect zal hebben op de zoekresultaten.

Geplaatst in Uncategorized | Een reactie plaatsen